Πλακάκια Δρίστελας
Industry
Βελτίωση Κατοικίας & Οικοδομικά Υλικά
Services
E-commerce Ανάπτυξη
Διαχείριση Καταλόγου Προϊόντων
UX/UI Design
Ενσωμάτωση Πληρωμών & Αποστολών
Description
Η Δριστέλας είναι μια ελληνική επιχείρηση που παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις σε πλακάκια, είδη υγιεινής, ηλιακούς θερμοσίφωνες και κλιματιστικά, απευθυνόμενη σε ιδιώτες και επαγγελματίες. Το εξειδικευμένο προσωπικό και οι σύμβουλοι προσφέρουν εξατομικευμένες προτάσεις και χρήσιμες συμβουλές που καλύπτουν αισθητικές και λειτουργικές ανάγκες κάθε χώρου.
Challenge
Η επιχείρηση Δριστέλας χρειαζόταν να ενισχύσει την ψηφιακή της ταυτότητα, ώστε οι επισκέπτες να αναγνωρίζουν άμεσα την εξειδίκευση, την ποιότητα προϊόντων/υπηρεσιών και να αισθάνονται σιγουριά για τις αγορές τους. Η πρόκληση ήταν να διαχωρίσει την επιχείρηση από τους ανταγωνιστές, αναδεικνύοντας το ανθρώπινο στοιχείο (εξειδικευμένη συμβουλή) και τις λύσεις που προσφέρει σε κάθε ανάγκη – από την αισθητική έως την ενεργειακή αποδοτικότητα του σπιτιού.
Actions - Strategy - Solution
Δημιουργία ενημερωτικού περιεχομένου ("Χρήσιμες συμβουλές και προτάσεις" για πλακάκια, θερμοσίφωνες, κλιματιστικά) με στόχο την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και τη διαφοροποίηση του brand Φιλικός, κατανοητός σχεδιασμός site που προβάλλει τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και την εξειδίκευση του προσωπικού Κατηγοριοποίηση προϊόντων και λύσεων ώστε να βρίσκει ο χρήστης γρήγορα αυτό που χρειάζεται ανά περίπτωση (ανακαίνιση, λειτουργία, εξοικονόμηση) Ενσωμάτωση οδηγών και content marketing για πληροφόρηση και engagement με το κοινό. UI/UX: Responsive & minimal σχεδιασμός, εύκολος εντοπισμός συμβουλών, "call-to-action" για εξειδικευμένη πρόταση/επικοινωνία
Conclusions
Η επιτυχία της Δριστέλας στηρίζεται στη διαρκή ενημέρωση και εξειδίκευση των υπαλλήλων, αλλά και στη σύγχρονη ψηφιακή παρουσίαση: πρακτικές συμβουλές, εύκολη πλοήγηση, λύσεις για την αισθητική και ενεργειακή αναβάθμιση κάθε χώρου. Το ανθρώπινο στοιχείο της συμβουλευτικής και η ποιότητα των προϊόντων οικοδομούν εμπιστοσύνη και προσφέρουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην τοπική και ευρύτερη αγορά.
